這幾天，千萬國人擠爆上海costco的信息有沒有轟炸大家的朋友圈？
跟你相似，上千人擠爆馬德里阿里巴巴 Aliexpress Plaza 的信息，也刷遍了西班牙人的社交媒體。
這位朋友甚至提到了馬云爸爸的名言：每天工作12小時。不過他漏了一個信息，996還包括一周工作6天！
馬德里Intu Xanadú商業中心還沒開門，門外就擠滿了等候的西班牙人，而Aliexpress Plaza開張后，一個小時內有3000人涌進店內，就足以見其可怖之處。
這個店到底有什么霸總氣質，引了馬德里人的注意？
從官方照片和數據來看，門店一個特征就是：大！
747平米的面積，排場十足！
要怎么進店？首先你需要擁有一個Aliexpress（速賣通）的賬號（類似淘寶賬戶），就可以享受到和線上購物同等的售后權益。
當然，并不像Costco那樣非會員不得入內，即便不是會員，大家還是可以放心逛逛~
從探店視頻來看，進店還可以免費喝咖啡、玩無人機、還能領到免費禮品哦。
Aliexpress 速賣通，勵志發展史
要說這個店，還需要先講講阿里從15年進入西班牙的故事。
Aliexpress 初衷是建立國外版淘寶，西班牙和中國的商家都可以入駐，而中國的商家也可以把產品直賣到西班牙，沒有中間商賺差價！
然而，阻礙馬云爸爸賺錢計劃的一大問題就是倉儲和物流。
為了讓商品不至于花費1-2個月漂流過海來看你，16年菜鳥在馬德里開了1.8萬平米的海外倉。中國商家根據大數據預測，提前在馬德里倉庫備貨。這種做法，其實跟亞馬遜如出一轍。
如果商品必須出國旅游才能到達客戶手上該怎么辦？自己解決不了的事情，當然靠朋友來解決，要是 1個朋友還解決不了，那就多交幾個。
本著朋友多好辦事的原則，阿里先后交了幾個好朋友：
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跟多家國際航司簽了快遞包機協議，你沒享受過的待遇，你的快遞先體驗到了
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9.9的手機殼，不再是39元運費，59天送達。西班牙勾搭了西班牙Correos，5000多個自提柜也可以作為阿里的快遞簽收。阿里甚至還能使用西班牙郵政在全球其他國家的物流倉庫，可謂是兄弟，就薅夠羊毛！
網友抱怨：
當你打算在Aliexpress買超便宜的東西，但發現100歐運費時
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西班牙最大的百貨之一 El Corte Inglés 也是勾搭對象，阿里從這位兄弟那里共享了國際運輸服務，而且18年還在百貨店內開了快閃店，仿佛就是如今這家旗艦店的測試版！
作為交換，西班牙郵政在天貓國際開了旗艦店，El Corte Inglés在天貓上也已經開了6家新店。
這一番努力，見證者是17年的一位西班牙買家。因為他雙11買的DEKO焊接面具，只花了1小時40分就收到了。
當然啦，比起國內雙十一的最快戰績8分鐘，國外還需要多多努力呀~
看看阿里還心機地跟CaixaBank拉手手，合作推廣支付寶的樣子，西班牙人跟國內剁手黨可能最終會變成：同一個世界，同一個馬云爸爸！
中國人笑拼多多，西班牙人笑Aliexpress
說完了阿里的勵志發展史，我們再來看看網友們的評價，實際上，雖然圍觀看店的人很多，但西班牙年輕人對Aliexpress的印象分并不高。大部分人會將其與在西班牙發展了20年的亞馬遜作對比。
總體來說，Aliexpress在他們眼中，雜、亂、商品劣質，假貨多。
如果非要一個詞來形容，那Aliexpress之于西班牙人，就等于拼多多之于中國人吧。
網友在Aliexpress買了個神奇玩意
揮之不去的廉價感，也許來自阿里淘寶的商品質量參差不齊，也許來自國外年輕人對于中國制造的固有印象。 而與此相對的一點是，人們更相信能在Aliexpress上能找到更低價的產品。
Youtube就有一個視頻《如何在Aliexpress上購買1分錢的包郵產品》，觀看量超過35萬人，而同類型的視頻也基本在10萬的播放量以上。
教人怎么搜索Aliexpress上便宜商品的視頻
推特上夸Aliexpress玩具很便宜的評論
當然，除此之外，淘寶的服務也在國外水土不服。我們最熟悉的7天退換和1年保修，在西班牙就曾被投訴過，因為西班牙的法律是14天退換，2年保修。
于是，阿里進行了一個騷操作：退換期限由7天延長到了15天，就是要比你們法律還多一天！
而手機的保修期也從善如流地改成了2年。
消費者組織Cacue還曾投訴Aliexpress：你們關于退貨賠款的信息居然是英文！這不是欺負我們板鴨人不會英語嘛！
阿里表示，行吧，朕知道了。
因此，當速賣通上線了新平臺Plaza后，它要求商家必須有西語客服，商品詳情頁也得全部準確翻譯成西班牙語。這個Plaza就是如今馬德里旗艦店的線上版，專注3C數碼和大家電。
但更大的問題來自消費者的投訴，按TECNOLOGÍA的報道，消費者和用戶協會的調查顯示，Aliexpress 是電商中投訴最多的平臺，家樂福、DIA、eBay緊隨其后，而與此相對，亞馬遜和Apple的投訴是最少的。
亞馬遜與阿里巴巴的對比
用過亞馬遜跨境海淘的朋友們應該很清楚亞馬遜對投訴的MAX友好力，客服甚至有權利直接免單、重寄，但與淘寶相似的Aliexpress顯然還無法做到同樣地步，畢竟入駐商家并非自營。換句話說就是，平臺管不到哇！
而由于非自營，一些慣性回復不積極的商家也給平臺服務拖了后腿，有消費者抱怨接觸的客服全是機器人！
曾在淘寶上面對一堆自動回復的朋友，是不是心理上感到了一絲平衡？
其實，換過來想想，亞馬遜暢通歐美的營業模式，在中國被淘寶打得業績慘淡，節節敗退；Aliexpress在中國人面前評分極好的便利操作，在西班牙卻輸給了亞馬遜的客戶至上的服務體驗。
風水輪流轉，水土不服都是命??！
阿里海外開店，華人老板要跳樓？
阿里速賣通要開店，第一關注的其實并不是西班牙人，而是馬德里的中國老板們。
有些人戲稱《阿里海外開店，要逼華人老板跳樓》，雖然明顯是標題黨，不過，有個投票表明了大家的態度。
華人店到底會不會被阿里這個店取代呢？這就關系到店里賣的東西：華人店賣得多的食品和小物件；而Aliexpress plaza呢？
放眼望去，小米，華為，OPPO，大疆等國產本土產品C位出道，同時也有部分西班牙本地的品牌（國產手機在西班牙還挺受歡迎的）。
本質上，兩者肯定是沒有沖突的，畢竟誰去中國百元店買無人機??！
Aliexpress plaza 專注電子設備和3C數碼，對社區賣食品和文具等的百元店可以說是毫無威脅，除非某天阿里想把這里做成真正的雜貨鋪。
另外，中國店遍地開花，勤勞的中國人全年無休，以一己之力提升了全城的營業時長，阿里巴巴開店再好，也還是只有一家?。?/div>
那么，華人倉庫又是怎么回事？從國內進貨——囤貨——分銷，這是百元店營業的傳統模式，而如同多年前淘寶的發展一樣，電商把貨直接從工廠送到消費者手上，倉庫好像就沒那么必要了。
但這也絕非阿里一家店所能影響的，亞馬遜電商在馬德里不是一樣做了好多年嗎？電商的沖擊一如既往，浪潮永不衰退。
而最后一點，也是我們今天要說的Aliexpress低價優勢。雖說同樣人潮洶涌，但Costco的愛馬仕包包被一搶而空，Aliexpress Plaza 的小米手機卻沒有。
由于旗艦店本質上是由商家入駐，這家店內的商品最多平價，遠不到低價沖擊。與Costco不同，大家擠爆門店并不是因為便宜，而是因為圍觀！真是無聊的板鴨人??！~
由此可見，馬德里旗艦店的關鍵之處在于樹標桿，立形象。大牌入駐，氣派場面，總該讓消費者心目中的劣質雜亂觀感降低幾個百分點吧？
阿里沖鴨，酷愛征服這些板鴨人！
無論是千年前的絲綢之路，還是現在的一帶一路，西班牙始終扮演著東西方貿易的關鍵角色。
然而，以前靠阿拉伯人，現在靠阿里巴巴。
2015年，西班牙國家館正式上線天貓，馬德里老城區著名的Calle Fuencarral 大街上的本土品牌都幾乎都在天貓開設了官方旗艦店，完全成了一條“天貓大街”。
再看看天貓上入駐的zara、isdin、lan紅酒、5j火腿，已經成功開辟了在中國的電商貿易之路，中國年輕人們的超強購買戰斗力給這些公司貢獻了不少銷售額。
而阿里巴巴在西班牙本土的開辟之路，發展迅速，卻還路漫漫其修遠兮。想要西班牙人跟我們一樣刷淘寶剁手，也許還需要再給阿里一段時間吧。
PS: 前不久，京東西班牙語網站Joybuy.es也上線了，西班牙這塊土地，中國人如今都想出海去分一杯羹。就是不知道，東哥將來會不會也開個店呢？
在馬德里的伙伴們，這周末會不會去Xanadú逛逛阿里的店呢？記得回來告訴我們你的感受~
